Categoría: erp características

05 dic 2016

¿Cómo elegir una solución ERP para empresas de distribución?

Hoy en día, la informatización de los procesos y las aplicaciones han conseguido que unas tareas que fueron totalmente artesanales hace unos cuantos años, hoy sean tan “simples” como introducir datos en una aplicación, pero de forma inteligente. Las soluciones ERP de gestión de recursos empresariales, aunque su nombre a priori cause cierta aprensión, son herramientas fáciles de manejar, diseñadas para solucionar problemas más que generarlos. Y para que la información fluya dentro de la empresa, en vez de quedarse atascada en cada departamento.

Todas las soluciones ERP suelen proveer de las mismas características básicas, pero, ¿qué es lo que hace que un ERP se convierta en la pieza clave que me ayude a gestionar mi empresa de distribución? Que maneje con naturalidad y soltura conceptos como trazabilidad, rotación de stocks, devoluciones, planificación de entregas, créditos, descuentos, procesos intercompany,… que de otra forma resultan complicados si no contamos con una herramienta verdaderamente potente y preparada.

¿En qué debemos fijarnos para evaluar un ERP para mi negocio?

  • Que sea escalable, es decir, que pueda crecer con nuestras propias necesidades de negocio.
  • Que pueda capturar datos de forma automatizada, incluso en entornos dinámicos.
  • Que me ofrezca portales de autoservicio para clientes y proveedores, tanto para notificaciones automáticas, como gestión de facturas y pagos. Incluso que los proveedores puedan incorporar contenido de su catálogo.
  • Que pueda gestionar acuerdos comerciales, administrando precios y políticas de descuento, de tal forma que el proceso de revisión de precios puede ser manejado por flujos de trabajo para garantizar el cumplimiento de las políticas internas.

Una distribución eficaz significa, tener la herramienta adecuada para eficientemente planear, embarcar y entregar los bienes que sus clientes quieren, cuando los quieren. Una cosa es entender las necesidades de distribución de su organización, pero otra muy diferente es ejecutarlas con excelencia. Para ello, se requiere de la solución de software apropiada.

Epicor® para Distribución le ofrece un amplio rango de funcionalidades, las que usted requiere, incluyendo soluciones detalladas de cadena de suministro, administración de relaciones con clientes, inteligencia empresarial y más. Así que, ya sea que usted simplemente empaque y embarque o realice un extensivo procesamiento de órdenes, de canales múltiples, en nombre de su cliente, Epicor para Distribución provee el diferenciador competitivo que ha buscado.


 

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23 nov 2016

5 beneficios de invertir en un ERP

Cuando las empresas buscan evolucionar y crecer, un sistema ERP es una herramienta muy valiosa que les puede posibilitar hacerlo de manera más controlada y organizada, pero no es una decisión sencilla ya que implica un compromiso de toda la organización y una inversión considerable de recursos económicos. Así que, ¿qué beneficios traerá a tu empresa invertir en un ERP?, hoy te lo compartimos.

 

5 Beneficios de invertir en un sistema ERP

Un sistema ERP es una solución tecnológica que permite a las empresas fortalecer su productividad y optimizar el esfuerzo que realizan sus colaboradores al automatizar tareas y brindarles la capacidad de enfocarse en las tareas que realmente aportan valor a la empresa y al crecimiento de la misma. Al integrar todas las áreas de la empresa te permite tener una mejor visión global y detectar las áreas de oportunidad que existen para mejorarlas y de esta forma ser una empresa más competitiva.

 

1.Mejor información para toma de decisiones más certeras

La información es valor y la generada por tus operaciones día a día es la mejor guía que puedes tener para tomar las mejores decisiones de negocio, pero para que esto pueda ser de utilidad es esencial que estos datos sean confiables. Al tener todos los datos de las áreas de tu empresa de manera inmediata y en tiempo real te será posible realizar planeaciones y tomar acciones con más agilidad y certeza.

 

2. Servicio a tus clientes con excelente calidad

Tus clientes son la razón de ser de tu empresa y los que te permiten generar ingresos por tanto es fundamental que puedas atenderlos bien y con un servicio de excelencia. Contar con un ERP te permite responder ante ellos de manera efectiva ya sea para generar un pedido, para cobranza, facturación, seguimiento de embarques, manejo de existencias en inventario, etc.  Además podrás tener todo el historial del cliente y hábitos de compra lo que te brindará una ventaja al conocerlo y poder ofrecerle lo que necesita.

Por medio del CRM podrás tener un seguimiento más eficaz de tus oportunidades de venta hasta que se convierten en clientes e incluso después para un servicio post-venta de gran calidad.

 

3. Integración de todas las áreas de trabajo en la empresa

Cuando las empresas trabajan con distintos sistemas informáticos para cada una de las funciones de la empresa se torna complicado recopilar información y tener consistencia en los datos. Invertir en un ERP va a brindarte la certidumbre de saber que toda la información está centralizada en una base de datos única y podrás rastrear cada una de las operaciones desde su origen.

 

4. Visión estratégica en función del crecimiento

Un objetivo primordial de un sistema ERP en una empresa es servir como base y guía para la correcta organización y crecimiento de la empresa, permitiéndole a los líderes de la organización tener una visión estratégica en lugar de enfocarse en resolver solamente situaciones operativas que estén surgiendo, esto por medio de la automatización y optimización de procesos, lo que redituará en menos pérdidas de tiempo y recursos para cada uno de los colaboradores.

 

5. Ahorros en el largo plazo

Como una consecuencia de que tu empresa esté trabajando de manera optimizada y eficiente es que en el largo la compañía se hará más productiva, eficiente y con esto se producirán ahorros en costos al momento de tener una gestión más efectiva de tus recursos materiales, económicos, humanos o incluso de la relación con los clientes.

Trabajar de acuerdo a las mejores prácticas, evitando retrabajos y tareas innecesarias podrás ahorrar en costos que en la actualidad se producen por procesos que no son eficientes, por ejemplo en el inventario, al tener una mejor visibilidad en tiempo real de las existencias podrás evitar compras de emergencia a precios elevados o perder clientes por no contar con la mercancía en el momento que se requiere. De esta manera estarás ahorrando y siendo una empresa más competitiva.


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22 nov 2016

Por qué una herramineta ERP puede ayudarte a darle un mejor posicionamiento a tu empresa

Hoy en día uno de los mayores retos que enfrentan las empresas en crecimiento es lograr un buen posicionamiento, el cual les permita diferenciarse para alcanzar un nivel de competitividad que les garantice una larga vida de operación. Un adecuado posicionamiento empresarial puede hacer una gran diferencia al momento de que tu mercado evalúe opciones ante las posibilidades de compra, ya que es el factor que puede influir en gran manera para que prefieran tu organización sobre la competencia.

La rapidez con la que marcha el mundo y el crecimiento acelerado de los competidores exige que las empresas demuestren todo su potencial para lograr la diferenciación que les permita ser realmente exitosas. Es por ello que colocar correctamente tu empresa en la mente de los clientes actuales y futuros se convierte en una necesidad apremiante.

Un software ERP puede fungir como un excelente aliado para las compañías en sus esfuerzos por lograr un buen posicionamiento ante el mercado en general.

 

Por qué un ERP puede ayudarte a darle un mejor posicionamiento a tu empresa

A continuación, te compartimos algunas razones por las cuales un ERP puede ayudar a tu organización a posicionarse de una excelente manera:

 

Te ayuda a simplificar los procesos

Un software ERP simplifica y centraliza las operaciones de la organización, lo que crea un flujo de trabajo más eficiente entre los diferentes departamentos que permite que el negocio funcione con mayor eficiencia y que se puedan resolver situaciones con mayor velocidad. Esto le da a tu compañía la oportunidad de mostrarse como una empresa altamente eficiente y de vanguardia.

 

Te permite ofrecer un mejor servicio al cliente

Cuando una empresa cuenta con el apoyo de un sistema ERP su gestión de servicio al cliente mejora notablemente. Ya que a través de la automatización es posible obtener información real y actualizada sobre todas las áreas del negocio, lo cual da la oportunidad de brindar una respuesta mucho más rápida y oportuna a los clientes.

Asimismo, una herramienta ERP te ayudará a que tu compañía pueda satisfacer las demandas inesperadas de los clientes e incluso anticiparse a ellas, brindando así un servicio excepcional.

 

Te ayuda a disminuir errores

Los procesos manuales han quedado en el pasado y además, dan la sensación de retraso y lentitud. Así también, una organización productiva no sólo depende de sus empleados, sino también de la integración de sus socios, proveedores y clientes.

Un software ERP te ayuda a sustituir esos procesos manuales en los que muchas veces suelen cometerse errores y que sin duda retrasan el trabajo, por procesos automatizados, los cuales ayudan a evitar re-trabajos y a operar de manera más precisa. Con lo anterior, puedes evitar errores en procesos relacionados a tus clientes que generen una mala percepción.

 

Contribuye a tener empleados más productivos

Una de las maneras más exitosas de aumentar la productividad y el posicionamiento de la empresa en la industria es proporcionando a los empleados las herramientas y la información adecuada para realizar su trabajo de manera eficiente.

Así también, la automatización de procesos administrativos y operativos de una herramienta ERP pone a disposición de todos los trabajadores información real y oportuna para que tengan la posibilidad de tomar mejores decisiones de una manera más rápida.

 

Te apoya para obtener el máximo rendimiento del tiempo

Una herramienta ERP te brinda la posibilidad de hacer rendir el tiempo al máximo, uno de los recursos más valiosos de tu empresa. Esto es gracias a que una herramienta como esta te permite ahorrar tiempo y asegurarte de que todo marcha en orden, ya que los procesos de negocio en tu compañía son optimizados y estandarizados, con lo cual todo se realiza bajo las mejores prácticas.

Además, esta software es capaz de generar informes y análisis estadísticos con información integrada, real y actualizada para que tu equipo de colaboradores pueda tomar decisiones acertadas en pro del aumento de la productividad.

 

Te permite proyectar una imagen de vanguardia

Este es un punto que hemos mencionado anteriormente y que no puede ser olvidado, sobre todo cuando se busca alcanzar un buen posicionamiento en el mercado y se compite con una gran cantidad de opciones.

Trabajar con una herramienta ERP en tu organización es sinónimo de operar y administrar bajo una de las mejores herramientas tecnológicas, lo cual pone a tu empresa en una posición de vanguardia.

La suma de todos estos factores mencionados anteriormente ayudarán en gran manera a que tu empresa pueda ser más productiva y competitiva, reflejando una imagen de ser una compañía que invierte en tecnología y que se preocupa por la mejora continua, no sólo en pro de sí misma, sino también en beneficio de sus clientes.

Si tú también quieres construir el buen posicionamiento de tu empresa apoyado de una herramienta como lo son los software ERP te invitamos a conocer Epicor ERP, el ERP que ayudará a tu empresa en crecimiento a maximizar su potencial, a alcanzar tus metas de negocio, a ser más eficiente, a lograr niveles más altos de productividad y por supuesto, a lograr un posicionamiento que le permita competir contra las mejores organizaciones del sector.


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22 nov 2016

Software ERP Para Principiantes

Si eres una empresa en crecimiento que: Nunca ha utilizado un software ERP para gestionar sus procesos de negocio, desconoces sobre el tema, no sabes exactamente qué es y cómo puede ayudar a tu empresa. No te preocupes, es común que muchos empresarios, a partir del crecimiento de sus negocios, se vean en la necesidad de tener que investigar sobre las herramientas tecnológicas que pueden ayudarles a llevar de manera ordenada la operación y administración de sus compañías.

En Auros estamos comprometidos a  apoyar a las empresas en crecimiento con soluciones e información que les pueda ser de utilidad para mejorar la gestión del negocio. Es por ello que a lo largo de este artículo abordaremos, desde un enfoque muy básico y práctico, los principales conceptos relacionados a un software ERP. De tal forma que, si te consideras principiante en el tema, puedas entender con facilidad en qué consiste esta herramienta y cómo puede ayudar a tu negocio.

Software ERP para principiantes

En seguida te compartimos algunos de los conceptos y preguntas más básicas para comprender en qué consiste un software ERP y las aportaciones que puede realizar a una empresa:

 

¿Qué es un ERP?

Los llamados sistemas de planificación de recursos empresariales o ERP (por sus siglas en inglés enterprise resource planning) son un tipo de software para negocios los cuales permiten automatizar e integrar los procesos operativos y de administración en un solo lugar.

 

¿Cómo se compone un ERP?

Los sistemas ERP están compuestos por módulos, los cuales concentran las funcionalidades de determinados departamentos de la empresa. Por lo general, abarcan las siguientes áreas:

  • Inventarios
  • Compras
  • Ventas
  • CRM (por sus siglas en inglés customer relationship management, para administrar las relaciones con clientes)
  • Cuentas por cobrar
  • Cuentas por pagar
  • Producción
  • Finanzas
  • Bancos
  • Inteligencia de negocios (la cual permite obtener datos para la toma de decisiones)

 

¿Cuáles son los beneficios de un ERP?

  • Existen una gran cantidad de beneficios que aporta un sistema ERP a las empresas, algunos de ellos son:
  • Operación más eficiente: Ya que se elimina el re-trabajo y re-captura de datos.
  • Reducción de costos: Al automatizar y optimizar los procesos de negocio.
  • Brinda información precisa y en tiempo real para la toma de decisiones.
  • Tienes la oportunidad de operar bajo las mejores prácticas de negocio.
  • Atención a clientes de calidad: Los procesos eficientes te permiten elevar los estándares de servicio.
  • Información centralizada en un solo lugar, lo que permite rastrear todas las operaciones.
  • Empleados más productivos gracias a la automatización de tareas.
  • Mejora la comunicación de la empresa al integrar las operaciones de las diversas áreas.

 

¿Cuál es la diferencia entre un ERP y un sistema administrativo?

Como se comentaba anteriormente, un ERP ayuda a las compañías a gestionar y operar de manera integrada, mientras que un sistema administrativo realiza funciones para una sola área del negocio, por lo que operan de manera independiente, por ejemplo una determinada empresa puede utilizar un sistema administrativo para facturar y otro diferente para la contabilidad.

 

¿Cómo ayuda un ERP en cada una de las áreas de la empresa?

  • Ventas y CRM: Permite administrar de manera eficiente todo el proceso de ventas, desde la prospección hasta la post-venta.
  • Producción: Ayuda a controlar los materiales, el proceso de producción y el producto terminado. Optimiza estaciones de trabajo y reduce costos.
  • Inventarios: Permite controlar las entradas y salidas de productos, localizar mercancía, reducir mermas.
  • Compras: Los abastecimientos se vuelven eficientes, brinda mayor control y seguimiento de los pedidos, ayuda a mejorar las negociaciones con proveedores.
  • Cuentas por pagar: Ayuda a controlar gastos y a manejar adecuadamente a proveedores y acreedores.
  • Cuentas por cobrar: Puede ayudar a mejorar la liquidez al tener un mayor control de la cartera de clientes.
  • Bancos: Permite planear efectivamente los flujos de efectivo y a mantener información bancaria actualizada.
  • Finanzas: Ayuda a diagnosticar la situación financiera de la empresa para operar de manera sana.
  • Inteligencia de negocios: Permite responder rápidamente a situaciones de negocio gracias a la información que ofrece.

 

¿Cómo saber qué ERP debo elegir?

  • Puedes tomar en cuenta los siguientes factores:
  • Es recomendable formar un equipo encargado de seleccionar el software ERP, en el cual se involucren representantes de diversos departamentos.
  • Considera las necesidades de la empresa: Es decir, los problemas que deben resolverse son este sistema.
  • Presupuesto disponible.
  • Apóyate en consultores especializados para facilitar la selección.
  • Pide referencias de los proveedores de software ERP.

 

¿Cómo es el proceso de implementación de un ERP?

  • Un proyecto de ERP consta de varias etapas:
  • Planeación: El equipo interno en conjunto con el proveedor deben realizar la planeación detallada del proyecto.
  • Análisis: Se definen requerimientos y funcionalidades para cada una de los departamentos de la empresa. También, se establecen los alcances del proyecto y se realizan diagramas de flujo de los procesos para cada área.
  • Diseño: Se lleva a cabo la configuración del software de acuerdo a los procesos y requerimientos.
  • Pruebas: Se realizan escenarios de las operaciones reales de la empresa en situaciones comunes del día a día.
  • Capacitación: Se entrena a los usuarios finales en el uso del software.
  • Liberación: Es la salida en vivo para que los empleados de la empresa puedan utilizar el ERP con el apoyo del proveedor en la etapa inicial.

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07 nov 2016

10 Preguntas críticas antes de elegir una solución ERP.

¿Busca implementar nuevo software o mejorar su software actual?

En los últimos años, el software como servicio (SaaS) se ha vuelto un modelo convincente y creíble para las aplicaciones empresariales. El modelo SaaS, también denominado “A Solicitud” o “Computación en la Nube”, elimina muchas de las barreras que evitan que las empresas implementen o actualicen su software, además de ayudar a reducir costos. Lo más importante es que le permite enfocarse en las operaciones principales de su negocio, en lugar de administrar la TI. De modo que un ERP basado en la nube puede ser adecuado para su negocio, pero ¿por dónde empezar? Este informe incluye 10 preguntas que se deben plantear al considerar una solución ERP basada en la nube.

Primero que nada, toda solución ERP basada en la nube debe cumplir los requisitos de los procesos y las operaciones de su negocio, a detalle de las características/funcionalidades, por lo que sus primeras preguntas deberían ser:

1. ¿La solución soporta su proceso de manufactura?

La mayoría de las soluciones ERP no son compatibles con las necesidades específicas de los fabricantes. Es importante determinar que la solución no sólo sea compatible con la manufactura, sino también con su tipo específico de manufactura. ¿Su negocio corresponde a manufactura bajo pedido, manufactura para inventario o manufactura de modo mixto? ¿El sistema tiene la funcionalidad necesaria para ayudarle a administrar de manera fácil y efectiva los gastos de personal, la ingeniería, el inventario, la programación y la producción? ¿Respaldará las iniciativas estratégicas (por ejemplo, manufactura esbelta, mejoramiento de calidad)? ¿El proveedor puede demostrar dónde ayudará a reducir los costos de operación y aumentar las ganancias?

Algunos proveedores de ERP están ansiosos de hablar sobre sus tecnologías, y pueden lograr que usted se entusiasme con ‘lo novedoso’. Es importante mantenerse enfocado en la disponibilidad de las principales capacidades funcionales de fabricación. Ninguna ‘capa de modernidad en la nube’ compensará una solución que no soporte sus necesidades específicas de fabricación. Intercambiar funcionalidad por tecnología es una estrategia cuestionable.

2. ¿La solución se puede modificar fácilmente para cumplir con los procesos específicos de su empresa?

Ninguna solución ERP sale de la caja lista para responder a todas las necesidades de la organización. Incluso cuando han sido desarrolladas específicamente para fabricantes y se suministra con funciones de “mejores prácticas” integradas pueden resolver la mayoría de sus requerimientos, seguirá habiendo procesos que sean exclusivos de cada organización. Muchos paquetes de ERP basados en la nube siguen funcionando con tecnología anticuada, con plataformas y arquitecturas rígidas que no pueden personalizarse fácilmente, sin tener que utilizar herramientas difíciles de manejar o que incurren en cambios o costosos cambios en el código fuente. Esto, por supuesto, rebaja el valor del sistema ERP. La solución debe haber incorporado herramientas de fácil uso (para el usuario final, no para el desarrollador) para modificar o extender el valor del sistema.

3. ¿La solución unifica todas sus opciones?

Un caso convincente para la implementación en la nube, es la facilidad con la que pueda unificar toda su operación, desde las instalaciones de producción en el extranjero, a las oficinas de ventas regionales y hasta los profesionales de ventas móviles que van de un lado a otro con tabletas o teléfonos inteligentes. Entienda cómo la solución que está evaluando le permite soportar a todos los usuarios desde una sola aplicación, independientemente de su geografía, tecnología o función. Es posible que su cadena de suministro sea móvil y global, de manera que su sistema de ERP también debe serlo.

4. ¿La solución erp proporciona funcionalidad para toda la organización?

La solución deberá cubrir “a toda la empresa”. Algunas soluciones sólo proporcionan funcionalidad en áreas específicas de un negocio (por ejemplo, administración de relaciones con el cliente, finanzas, producción). Busque la solución que le proporcione funcionalidad a su organización como un todo. Una solución completa e integrada reduce o elimina la necesidad de aplicaciones separadas, hojas de cálculo y “métodos alternos.” Si la solución está construida sobre una base de datos en común, el ingreso de datos fluirá por el sistema paso a paso, simplificando los procesos y proporcionando mayor visibilidad financiera, operativa y de los clientes en toda la organización.

5. ¿Cuál administración de desempeño y qué herramientas de reportes se ofrecen como parte de la solución?

Un concepto principal de las soluciones ERP es que deben simplificar el proceso de captación de datos brutos y transformarlos en información útil. Una buena solución proporciona herramientas integradas y auxiliares fáciles de usar, y puede agrupar datos de toda la organización. Desde reportes operativos, seguimiento de información clave sobre desempeño hasta soporte avanzado de análisis de desempeño. Las herramientas incluidas deberán apoyar la toma de decisiones en tiempo real, administrando de manera óptima las operaciones y la planeación estratégica. Luego, dado que el proveedor va a suministrar la solución ERP basada en la nube en el modelo SaaS, habrá algunos aspectos operativos y contractuales que usted querrá analizar y sobre los que querrá tener ciertas garantías. Así que su siguiente serie de preguntas deberá ser:

6. ¿Qué garantías brinda el proveedor en el tema de protección de precios?

Las soluciones SaaS se venden tradicionalmente por suscripción durante un periodo, (por ejemplo, por usuario, de forma mensual a 36 meses). El modelo de licencia de software simplifica la concesión de licencias, ya que no hay grandes cargos de licencia por adelantado y por lo general casi todo está incluido en la tarifa (por ejemplo, software, hardware, soporte, recursos de capacitación y mantenimiento permanente del sistema). Sin embargo, un elemento que a menudo pasa desapercibido es la protección de precios. Asegúrese de hablar sobre cuáles serán las cuotas de suscripción al momento de renovar. Un buen proveedor establecerá límites en caso de algún aumento potencial para un periodo posterior. Esto garantiza que no haya un incremento drástico en el precio al momento de renovar.

7. ¿Qué garantías le da el proveedor en el área de continuidad de negocios?

Dado que el proveedor “alojará y administrará” la solución ERP basada en la nube, usted querrá garantías de que el sistema esté en funcionamiento cuando lo necesite. El primer paso es entender desde dónde se maneja el sistema. ¿Desde un centro de datos confiable o desde un armario en la oficina del proveedor? Una forma rápida de verificarlo es haciendo preguntas sobre su centro de datos, incluyendo: las políticas de seguridad y privacidad, cumplimiento de terceros y compromiso de disponibilidad (también conocida en ocasiones como su “Nivel de Compromiso con el Servicio”). Luego pregunte por sus políticas de respaldo de datos, redundancias del sistema y parámetros del nivel de soporte. Usted deseará que sus datos estén respaldados y almacenados en línea en múltiples lugares (de preferencia en diferentes puntos geográficos). El sistema debe incorporar redundancias, por lo que si una parte del sistema falla, los servicios continuarán sin problemas.

8. ¿El proveedor le da libertad de elección?

Una solución ERP basada en la nube proporciona muchos beneficios y es por mucho una opción de largo plazo para que los fabricantes manejen sus negocios. Pero las circunstancias cambian, las organizaciones evolucionan, y puede llegar a un punto en el futuro en el que considere llevar el sistema a sus instalaciones (es decir, que su equipo de TI lo administre internamente). Tan importante como la posibilidad de elegir entre un sistema dentro de sus instalaciones o basado en la nube, es la decisión que deberá tomar entre arrendamiento multiempresa (multi-tenancy) o arrendamiento para una sola empresa (single-tenancy). Esta es una decisión crítica en el proceso de selección del producto donde algunos proveedores fallan. El arrendamiento multiempresa es un modelo de implementación menos costoso (para usted y para el proveedor), y simplifica el proceso de propiedad colocando al proveedor ‘al volante’ en el momento de tomar muchas decisiones relacionadas con el sistema.

En comparación, el arrendamiento para una sola empresa le da mucho más control sobre las políticas administrativas y operativas, como cuándo hacer actualizaciones, configuración de seguridad y cualquier otro tipo de decisiones administrativas clave. La verdadera libertad de elección sólo existe cuando se puede escoger entre diferentes modelos de implementación basados en la nube, y cuando se tiene la tranquilidad de saber que se puede migrar a un despliegue dentro de sus instalaciones si así lo decidiera en un futuro. La mayoría de los proveedores de ERP basados en la nube no ofrecen este tipo de opción, pero aun así vale la pena investigarlo. Los sistemas ERP construidos en una arquitectura avanzada pueden adaptarse a esto. A menudo todo se reduce a las capacidades del proveedor (por ejemplo, ser capaz de dar soporte y entregar el producto a los clientes). También es importante preguntar sobre los costos de incorporación del sistema dentro de sus instalaciones. Un buen proveedor protegerá la inversión que usted ha hecho en su solución SaaS (por ejemplo, un descuento o crédito para migrar a una implementación en sus instalaciones). 3 10 Preguntas críticas que se deben plantear los fabricantes antes de elegir una solución.

9. ¿Qué sucede al final de la relación? ¿Cómo recupera sus datos?

Las rupturas son difíciles. Si en un momento dado usted decide romper lazos con su proveedor de SaaS, entonces querrá hacerlo de la manera más tranquila posible. Algunos proveedores tienen cargos por terminación de contrato, algunos utilizan un formato de archivo del cual es imposible sacar su información y otros simplemente hacen la vida difícil. Asegúrese de revisar los términos del contrato del proveedor en lo que respecta a la terminación, para saber qué esperar si decide no renovar otro periodo. Además, usted querrá que se le devuelva su información sin problemas ni cobros sorpresa. Asegúrese de revisar la política de propiedad de los datos y el proceso para devolución de su información, así como cualquier costo asociado.

10. ¿Cuáles son los antecedentes del proveedor? ¿Tiene un historial transparente y estable?

Por último, la confianza y la transparencia son importantes en cualquier relación, quizás más incluso con el ERP basado en la nube, ya que el proveedor aloja y administra el software del cliente. Por lo tanto, realice un poco de investigación de los antecedentes del proveedor. ¿Cuánto tiempo lleva el proveedor en el mercado? ¿Cuántos clientes tiene? ¿Tiene historial de dar servicio a su tipo de industria? ¿Es estable y rentable? Esto es más fácil cuando la empresa presenta su información financiera públicamente y la información se encuentra disponible fácilmente.


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26 oct 2016

Planeación en cadenas de suministro complejas.

La eficiencia y la productividad son los ejes centrales para la correcta administración de la cadena de suministro. ¿Cómo facilitar su gestión sin perder de vista cada uno de sus eslabones, sus diversos activos y las demandas de sus distintos clientes? La correcta planeación de las cadenas de suministro debe ser una práctica que las empresas deben adoptar si buscan una correcta administración de sus diversos eslabones y el éxito en un entorno complejo.

A medida que las cadenas de suministro se extienden geográficamente por el mundo, aumenta la cantidad de productos y de participantes, lo que genera que sean más complejas.
Las empresas deben superar estos retos y cumplir con la demanda de la forma más efectiva posible, usando los activos de la compañía de manera eficiente: equipos, personal, materiales y capital.
Cuando existen tantas variables y opciones a considerar, el gran desafío es asegurar que el plan de la cadena de suministro es el mejor para el negocio. Para esto existe tecnología específica para la gestión de la planeación que se ocupa de toda esta problemática. Con un planteamiento eficiente se puede sincronizar todo el plan de la cadena y cumplir con las demandas del cliente, logrando mayor productividad y menores costos de operación.
Una buena solución para la planeación considera todas las opciones existentes de la cadena de suministro y todos las limitaciones críticas como capacidad de las máquinas, disponibilidad de los materiales y habilidades de la mano de obra; a manera de crear rápidamente un plan optimizado que alinee la demanda con la producción brindando órdenes reales y exitosas.
Por otra parte, el software para la planeación abarca todos los aspectos de las operaciones de la cadena de suministro, a fin de lograr un mejor control y total visibilidad de todos los aspectos del negocio. El software comprende desde el origen, la manufactura y la distribución para poder efectivamente superar los retos diarios de la cadena de la empresa.
La aplicación para la planeación está diseñada para distintos ambientes de producción: engineer-to-order, configure-to-order, o assemble-to-order.  Además, se optimiza en múltiples centros de demanda y en varias opciones de producción con el objetivo de mejorar la productividad y el desempeño de la entrega a tiempo.
En el caso que surjan emergencias en la cadena de suministro, como la rotura de máquinas no planificadas, entregas demoradas de los proveedores o demandas inesperadas de los clientes, los planificadores y responsables del servicio al cliente cuentan con las herramientas que necesitan para relevar rápidamente las alternativas y realizar los ajustes necesarios a las planeaciones.
Dentro de las herramientas que integran la aplicación para la planeación se encuentran:
1. Análisis y visualización—simulación y control.
Los planificadores podrán rápidamente crear y visualizar una variedad de escenarios simulados o evaluar el impacto de distintas situaciones con la ventaja de inmediatamente ver los resultados.
Se puede considerar la perspectiva de una cadena de suministro global, como incluir y agregar condiciones, decidir las tareas en recursos alternativos, especificar los pasos que realizan los proveedores, así como ver el impacto en otras órdenes.
2. Optimización—planeación dinámica.
La planeación eficiente permite gestionar todos los temas relacionados con el material, producción y distribución en todas las distintas plantas y sucursales bajo un modelo único.
Cubre toda la cadena de suministro incluyendo proveedores, socios, plantas de ensamblaje, red de distribución y clientes. El motor de la planeación es una herramienta dinámica ideal para extender al ERP (sistema de gestión de los recursos empresariales), así como optimizar la respuesta a las condiciones cambiantes de la cadena y nuevas oportunidades.
3. Órdenes precisas y exactas.
Con la posibilidad de incorporar rápidamente nuevas órdenes, los responsables de la atención a clientes podrán comprender órdenes reales y rentables basadas en disponibilidad del inventario con control en tiempo real y capacidad de producción.
Las órdenes podrán prometerse conforme a las estrategias de producción que incluyen: make-to-stock, make-to-order, configure-to-order, y engineer-to-order.  También, se pueden identificar problemas en las líneas de producción y encontrar nuevas maneras de lograr la aceptación de las órdenes.
Resultados
Uno de los retos más complejos se encuentra en el corazón del proceso de producción. Es por esto que la solución para la planeación ofrece funcionalidades avanzadas para ir más allá del planteamiento basado en un ERP que permitirá un mejor uso de los recursos de la producción, operar más eficientemente, aumentar la productividad y disminuir costos.
Esta tecnología puede integrarse fácilmente con cualquier sistema de ERP; con el objetivo de conseguir inventarios, guías de embarque, ruteos, órdenes de compras de sitios diversos. Además, la aplicación de planeación permite:
• Mejorar la productividad de la manufactura.
• Hacer mejor uso de los recursos en cuellos de botella.
• Aumentar los niveles de servicio para los clientes.
• Disminuir los costos, tiempos de producción y niveles del inventario.
• Optimizar las respuestas con planificaciones en escenarios «que ocurriría si».
• Hacer más con menos.
Tener una correcta planeación será el inicio de una gestión exitosa en la cadena de suministro, teniendo a la tecnología como un aliado estratégico para tener mayor visibilidad y control de cada uno de los eslabones del negocio.

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21 oct 2016

4 Claves de un Sistema Administrativo ERP para Autopartistas.

Ciudad de México.- — México es y continuará siendo un escenario idóneo para el desarrollo de la industria automotriz, incluyendo armadoras y fabricantes de autopartes. La importancia de este sector se refleja en su ocupación dentro del PIB nacional, el cual, de acuerdo con cifras de la Secretaría de Economía, en el 2014 llegó a ocupar un máximo histórico de 18% del total de inversión extranjera, cifra que superó la del 2013, la cual fue de un 10%.

Ahora bien, según cifras del Departamento de Comercio de Estados Unidos, de las 1,500 empresas de autopartes establecidas en México, al menos 80% de ellas corresponden a compañías extranjeras: 31% proceden de Japón, 26% de Estados Unidos y 23% de Alemania.

El proceso de adaptación que las empresas fabricantes de autopartes deben experimentar al ingresar al mercado mexicano puede respaldarse con el manejo de un sistema administrativo erp localizado, que les permita aprovechar las condiciones productivas, fiscales y mercantiles del país, lo que podría marcar la diferencia entre poder enfocar estas condiciones a favor de la empresa y no como un freno a su crecimiento.

Algunos de los retos que un buen sistema administrativo erp ayudará a superar a las empresas extranjeras fabricantes de autopartes en el mercado local son:

 

1. Lograr una armoniosa vinculación entre sus áreas operativas y administrativas.

Las empresas fabricantes de autopartes requieren una estrecha vinculación entre sus áreas productivas y administrativas pues para tener un control de cada tarea o proceso debe estar adecuadamente ligada al registro contable que le corresponda, con el fin de tener un escenario real y al día del manejo de los recursos operativos y financieros que comprometen la rentabilidad de la empresa. Un sistema administrativo erp con esta capacidad de integración total entre áreas tan distintas, sin duda impulsará de manera importante el desarrollo exitoso de la empresa manufacturera al concebirla como un “todo” permitiendo así contar con información en tiempo real de su actividad productiva para la toma de decisiones oportunas que aceleren su proceso de adaptación al mercado mexicano y aprovechen las oportunidades que éste les presenta.

 

2. Adoptar un sistema contable alineado a la política fiscal mexicana.

Este aspecto resulta ser de gran relevancia sobre todo ante los últimos acontecimientos en materia fiscal anunciados por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) acerca de la nueva normativa que obliga a todas las empresas, incluyendo extranjeras con actividad en el país, a implementar un sistema de control contable acorde a los requerimientos de la orden pública. Para operar con toda normalidad, empresas manufactureras de autopartes ahora tienen el desafío no sólo de lograr vincular sus procesos productivos con su sistema administrativo, sino también de alinear esta administración a los requerimientos fiscales locales para operar sin ninguna falta al sistema tributario mexicano.

 

3. Impulsar una reducción continua de costos de producción y control eficiente de los mismos.

La reducción de costos en el proceso productivo es un factor esencial para impulsar la competitividad de las empresas manufactureras de piezas automotrices, ya que para lograr un buen control de costos es necesario tener el dominio de una serie de factores de tipo mercantil totalmente localizados al país, como lo son: las condiciones de un proveedor y otro, el manejo de múltiples órdenes de producción, las condiciones locales para el abastecimiento y dinamismo de los inventarios, gastos directos e indirectos de producción, entre otros.

Estos escenarios tienen características propias de México, por lo que las empresas extranjeras que fabrican autopartes en el país deben considerar ser lo suficientemente empáticas para dominar estas circunstancias. Un aliado esencial en este proceso de adaptación resulta ser un sistema de gestión ERP, el cual debe ofrecer una solución totalmente localizada, es decir, que el diseño de los procesos e interacción de la información proveniente de las diferentes áreas de la empresa concuerde con las circunstancias locales que presenta el mercado nacional para brindarle a las empresas extranjeras todo el respaldo que requieren y acompañarlas en su día a día impulsando su competitividad y eficiencia.

 

4. Administración óptima del Recurso Humano.

Si bien la mano de obra mexicana juega un papel muy importante en el soporte de las empresas extranjeras fabricantes de autopartes, lo es más el sistema destinado a gestionar este recurso humano, brindando el soporte necesario para el buen control y administración del mismo. El sistema administrativo erp utilizado por este tipo de empresas debe ser capaz de lograr una armonía tal que genere un ambiente laboral empático en el que las diferencias culturales no sean una limitante para desarrollar un sentimiento de pertenencia hacia su empresa y superar fácilmente los retos laborales que se les presenten.

En el mercado existen sistemas administrativos con cobertura 360° del recurso humano que ofrecen una plataforma que permite el control total del plan de carrera que se proyecta para cada empleado dentro de la empresa, desarrollo y crecimiento laboral con base en competencias, habilidades y aptitudes, administración de la nómina cumpliendo con las particularidades que el sistema mexicano exige, desde el timbrado hasta la emisión de comprobantes digitales o CFDI’S a disposición del empleado para su consulta, sin olvidar el respaldo que pueden generar en procesos de reclutamiento y selección de personal.

De esta forma es fácil inferir que un sistema administrativo erp se ha convertido en un elemento clave para el éxito de las actividades industriales, que apoya la gestión de procesos y operaciones diarias.


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21 oct 2016

Estrategia de Crecimiento de Epicor se Afirma con la Adquisición por Firma Global Líder de Inversiones KKR.

La Adquisición Confirma Fuertes Oportunidades de Crecimiento para Epicor por sus Soluciones Líderes en el Mercado para Industrias Específicas, Expansión Global y Capacidades en la Nube.

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones específicas por industria en software de negocios para impulsar el crecimiento empresarial, anunció hoy que ha firmado un acuerdo definitivo para ser adquirida por la firma global de inversión KKR de fondos gestionados por Apax Partners. Los términos financieros de la transacción no fueron revelados.

Epicor provee software empresarial para industrias específicas de manufactura, distribucion, venta al detalle y servicios. Estas soluciones específicas empresariales son complementadas por un equipo de expertos en la industria que proporcionan conocimientos sobre las mejores prácticas de las industrias en las que Epicor atiende. Con clientes en más de 150 países alrededor del mundo, Epicor provee soluciones localizadas en mercados específicos para que cuando una compañía se expanda geográficamente, Epicor le ayude facilitando ese crecimiento.

«Nuestra principal prioridad sigue siendo ofrecer soluciones líderes en el mercado, con tecnología en la nube, junto con una experiencia de clase mundial para los clientes», dijo Joe Cowan, Presidente y CEO de Epicor. «KKR comparte nuestra visión de ofrecer tecnología innovadora con un claro enfoque en ayudar a nuestros clientes a hacer crecer sus negocios, no el software. Este es un momento emocionante para Epicor, y estoy extremadamente agradecido por el apoyo de Apax durante los últimos cinco años .”

Cowan continúa, “Anhelamos comenzar a trabajar con KKR y creemos que sus capacidades en el sector de la tecnología, tanto a nivel nacional como internacional, nos permitirá encontrar nuevas formas de creación de valor.”

“A KKR le complace asociarse con Epicor para acelerar su siguiente fase en el crecimiento global,” asevera Herald Chen, Miembro de capital privado y Jefe de Tecnología en KKR. “Gracias al equipo de Epicor de primera clase, tecnologías líderes en la nube y un importante enfoque en sus clientes, la compañía está en una excelente posición para construir una larga historia de éxito.”

Jason Wright, Socio de Apax Partners, comentó, “Estamos orgullosos de nuestra colaboración con Epicor para construir uno de los mayores proveedores globales de aplicaciones empresariales diferenciados por un enfoque en el cliente y un profundo conocimiento de la industria. A través de su firme enfoque en impulsar el crecimiento de sus clientes, Epicor, dirigidos por el Presidente y CEO Joe Cowan, creció de modo orgánico y además se expandió a través de adquisiciones estratégicas. Nuestra asociación con Epicor es un ejemplo de la estrategia de Apax en ayudar a las empresas a fortalecer sus posiciones de liderazgo y acelerar su crecimiento.»

KKR principalmente está haciendo la inversión desde su undécimo fondo de inversión de capital privado en América. Morgan Stanley & Co. LLC y RBC Capital Markets desempeñaron como asesores financieros de KKR en la transacción. BofA Merrill Lynch y UBS Investment Bank fungieron como asesores financieros de Epicor. Se espera que la transacción se cierre a finales del mes de agosto, sujeta a condiciones convenidas de cierre, incluyendo la aprobación regulatoria.

Acerca de KKR

KKR es una firma global líder de inversión que administra las inversiones a través de múltiples tipos de activos incluyendo capital privado, energía, infraestructura, bienes raíces, crédito y fondos de cobertura. KKR pretende generar atractivos rendimientos de inversión siguiendo un enfoque de inversión paciente y disciplinado, empleando personas de clase mundial, e impulsando el crecimiento y la creación de valor en el nivel de activos. KKR invierte capital propio junto con el capital de sus socios y ofrece oportunidades a otros negocios a través de sus mercados de capital empresarial. Referencias de las inversiones de KKR, pueden incluir actividades de sus fondos patrocinados. Para información adicional sobre KKR & Co. L.P. (NYSE:KKR), favor de consultar el sitio web www.kkr.com y en Twitter @KKR_Co.

Acerca de Apax Partners

Apax Partners LLP es una firma global líder en consultoría de capital privado. A lo largo de sus más de 30 años de historia, Apax Partners ha recaudado y asesorado fondos acumulados por $38 billones de dólares*. Los fondos gestionados por Apax Partners invierten en compañías dentro de cuatro sectores globales de tecnología y telecomunicaciones, servicios, salud y de consumo. Estos fondos proporcionan la financiación de capital a larzo plazo para construir y fortaclecer empresas de clase mundial.

Apax ha sido de los inversionistas de capital privado más activos en la industria del software, habiendo invertido más de $2.5 billones de dólares en fondos desde el año 2008. La profunda experiencia y recursos globales de Apax han ayudado a acelerar el crecimiento orgánico e inorgánico dentro de su portafolio en el sector de software y han permitido una expansión geográfica. Entre las inversiones pasadas y actuales se incluyen: Epicor, Activant, TriZetto (vendido a Cognizant), Aptos, Exact, Paradigm, Sophos (London: SOPH) y RealPage (NASDAQ: RP). Para mayor información acerca de Apax Partners, visitewww.apax.com.

Acerca de Epicor Software Corporation

Epicor Software Corporation impulsa el crecimiento empresarial. Proveemos software flexible, diseñado para cubrir las necesidades de nuestros clientes en las industrias de manufactura, distribución, ventas al detalle, y servicios. Más de 40 años de experiencia con los procesos empresariales y los requisitos operativos únicos de nuestros clientes se reflejan en todas nuestras soluciones, ya sea que estén en la nube, alojadas, o en sitio. Con un profundo conocimiento de su industria, las soluciones de Epicor incentivan el crecimiento al mismo tiempo que administran las complejidades de su negocio. El resultado son soluciones de gran alcance que liberan sus recursos para que usted pueda hacer crecer su empresa. Para mayores informes, conéctese con Epicor o visite www.epicor.com.

14 oct 2016

Epicor, lo esencial antes de una implementación ERP.

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Epicor se encuentra difundiendo algunos consejos sobre la importancia de aclarar ciertos aspectos y procesos claves de la empresa antes de realizar una implementación ERP.

Oscar Romero, director de Ventas y Canales para Latinoamérica, explica: ‘Antes de empezar a buscar un sistema ERP, vale la pena llegar a un acuerdo sobre la estrategia de su organización. Su estrategia ERP informará la elección de módulos, los requisitos de infraestructura y otros elementos de su implementación ERP, mismos que deben basarse en los objetivos de su negocio’.

‘Sea usted una organización pequeña o una multinacional con oficinas en varios continentes, su sistema ERP tiene el potencial de hacerle la vida más fácil y productiva a usted y a sus empleados, si usted elige el sistema correcto. Si está buscando su primer sistema ERP o desea actualizar un sistema existente, el proceso de evaluación, selección e implementación es una decisión estratégica de largo plazo para su organización’.

‘Es importante determinar las alternativas de la implementación. Un ERP que dé una gama de opciones de implementación, en sitio, nube privada, nube pública, o entorno híbrido, y que facilite el acceso móvil para sus empleados, le garantizará que su organización pueda permanecer flexible y receptiva a las necesidades de sus clientes’.

‘Por último, con su proveedor del ERP seleccionado, dedique tiempo para determinar el alcance del proyecto completo, desde el inicio hasta la finalización. Trabaje junto a su proveedor del ERP para diagramar los hitos fundamentales y trazar su camino hacia el éxito’, concluye Romero.


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26 sep 2016

Epicor Anuncia Cierre de Adquisición por KKR y Nuevo Equipo de Liderazgo para Acelerar la Estrategia de Crecimiento

AUSTIN, Texas, September 01, 2016

Epicor Software Corporation, un líder global en soluciones específicas por industria en software de negocios para impulsar el crecimiento empresarial, anunció hoy la conclusión de la previamente anunciada adquisición por la firma global de inversión KKR. Al concluir la adquisición, Joe Cowan seguirá fungiendo como Presidente y CEO de Epicor, y ha creado un equipo de ejecutivos líderes en diferentes áreas para impulsar a Epicor en la próxima etapa de crecimiento.

Con un enfoque claro en acelerar el crecimiento internacional, expandir el programa de canales de distribución y desarrollo continuo de capacidades de servicios a través de centros de excelencia, Epicor también anuncia nuevos roles para diversos miembros de su equipo ejecutivo de liderazgo para concentrar funciones que son clave estratégica:

  • Kathy Crusco está tomando una responsabilidad ampliada como Director de Operaciones (COO), manteniendo sus actuales cargos como Director Financiero y Vicepresidente Ejecutivo. Como COO, Crusco liderará las divisiones de servicio al cliente así como de recursos humanos.
  • Celia Fleischaker expande su papel como Director de Mercadotecnia (CMO) y Vicepresidente Ejecutivo, además de marketing corporativo que incluye marketing de campo, marketing de producto, y prospección de clientes.
  • Himanshu Palsule impulsará el crecimiento y la innovación, como Director de Producto y Tecnología así como Vicepresidente Ejecutivo. Ampliar sus funciones incluye liderar la gestión de productos además al desarrollo de productos, sus herramientas y tecnología.

“Mientras nos embarcamos en nuestros primeros días con KKR como nuestro socio en la ampliación de las oportunidades de crecimiento para nuestros empleados, clientes y socios en todo el mundo, confío en el equipo de liderazgo ejecutivo hemos reunido,” comentó Joe Cowan, Presidente y CEO de Epicor. “Con un socio que comparte nuestra visión, este equipo tiene una oportunidad única por delante para construir relaciones duraderas con clientes de por vida, por medio de soluciones líderes en el mercado y junto a una experiencia de cliente de primer nivel que impulsarán el crecimiento de nuestros clientes.”

“Con la adquisición concluida, esperamos continuar con el gran trabajo que ya se está realizando con el equipo de liderazgo de Epicor y acelerar los planes de crecimiento global de la empresa a través de fuertes productos, socios y soluciones para el cliente,” asegura Herald Chen, miembro de capital privado y Jefe de Tecnología en KKR.

Acerca de KKR
KKR es una firma global líder de inversión que administra las inversiones a través de múltiples tipos de activos incluyendo capital privado, energía, infraestructura, bienes raíces, crédito y fondos de cobertura. KKR pretende generar atractivos rendimientos de inversión siguiendo un enfoque de inversión paciente y disciplinado, empleando personas de clase mundial, e impulsando el crecimiento y la creación de valor en el nivel de activos. KKR invierte capital propio junto con el capital de sus socios y ofrece oportunidades a otros negocios a través de sus mercados de capital empresarial.

Acerca de Epicor Software Corporation
Epicor Software Corporation impulsa el crecimiento empresarial. Proveemos software flexible, diseñado para cubrir las necesidades de nuestros clientes en las industrias de manufactura, distribución, ventas al detalle, y servicios. Más de 40 años de experiencia con los procesos empresariales y los requisitos operativos únicos de nuestros clientes se reflejan en todas nuestras soluciones, ya sea que estén en la nube, alojadas, o en sitio. Con un profundo conocimiento de su industria, las soluciones de Epicor incentivan el crecimiento al mismo tiempo que administran las complejidades de su negocio. El resultado son soluciones de gran alcance que liberan sus recursos para que usted pueda hacer crecer su empresa.